Descripción
Las empresas necesitan, cada vez más, profesionales polivalentes capacitados para ejercer funciones tanto en el ámbito de la gestión comercial y la planificación de estrategias de venta como en la organización de las relaciones internas y con el cliente.
Si una empresa desea optimizar la relación con sus clientes y detectar de manera rápida y eficaz sus necesidades y preferencias, necesita profesionales que sean capaces de implantar una adecuada estrategia comercial y que favorezca tanto el funcionamiento interno como la calidad del producto y el servicio.
Para ello, este profesional debería poseer amplios conocimientos en áreas tan diversas como la gestión de las compras, la planificación de las estrategias de venta, la creación del equipo, la medida del rendimiento, la comunicación interna y externa y las relaciones públicas.
El curso se divide en siete bloques:
Introd. a las ciencias empresariales
Políticas de marketing
Gestión de compras y organización de ventas
Gestión de la comunicación
Atención al público y protocolo
Organización de reuniones
A quién va dirigido
Personas interesadas en profundizar en la gestión de la empresa
Profesionales del área de marketing, ventas, compras y aprovisionamiento o distribución
Secretarias/os ejecutivos o personal de relaciones públicas
Personas que precisen ampliar sus conocimientos en estas áreas
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