Descripción
La Gestión del Conocimiento surge como consecuencia de la evolución del mundo empresarial y el progresivo crecimiento de la importancia del conocimiento en este ámbito. Esta disciplina plantea un concepto integrador de visiones que abarcan, desde el entorno las necesidades y objetivos de la organización, hasta cuestiones tecnológicas de procesos y, como centro de ello, LAS PERSONAS.
Se trata de capturar el conocimiento para ponerlo a disposición de los empleados. Por lo tanto, podemos hablar de un cambio cultural a gran escala, a nuevos sistemas de incentivos y motivación, nuevas formas de medir el desempeño, nuevas formas de aprender y de educar, en definitiva, de transformar la información y el capital intelectual de la empresa en valor duradero para la organización.
Para ello hemos integrado los tres ejes fundamentales: Las cuestiones relacionadas con las personas, las tecnologías y los procesos y, en mayor medida, el conocimiento como factor de cambio, crecimiento y adaptación de la empresa a su entorno.
Modalidad Blended Learning
Asesoramiento por parte de la Dirección Académica , sobre los plazos estimados de estudio y trabajo que requiere cada módulo de los que conforman el programa.
• El alumno recibirá de forma progresiva, la documentación teórica y los casos prácticos previstos para la preparación de cada módulo.
• El alumno contará en todo momento con el apoyo de su Equipo de Tutores.
• El formato de las clases presenciales, presentará un contenido cerrado y eminentemente práctico. Durante las clases presenciales se llevarán a cabo actividades del tipo:
• Presentaciones de casos reales de la actualidad , que sirvan de referencia sobre la teoría analizada.
• Realización de casos prácticos , en los cuales el alumno pueda aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo del programa.
• Participación en diversas dinámicas grupales o ejercicios de simulación .
• Explicaciones por parte del formador de contenidos específicos del programa que por su complejidad manifiesta así lo requieran
• Exposición y valoración de trabajos , preparados previamente por el alumno.
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Programa
GESTION DEL CONOCIMIENTO
¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
1.- Tendencias que nos llevan a un cambio social
2.- ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
3.- Visión de Consultores
El aprendizaje de una organización
0.- Introducción: El trabajo de Alan Wilson
1.- Niveles de Aprendizaje
2.- Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo
3.- Las Organizaciones que aprenden
4.- Benchmarking
5.- Barreras al aprendizaje y cómo perder conocimiento
¿Cómo implantar un programa de Gestión del Conocimiento?
1.- Definir el negocio en términos de conocimiento
2.- Esclarecer cómo se compone el capital intelectual de la empresa
3.- Identificar a aquellos empleados que producen los conocimientos que dan ventaja competitiva a la empresa
4.- Convertir el conocimiento generado por los empleados de desempeño superior en información:
5.- Identificar las competencias que permiten a los empleados de desempeño superior utilizar la información de manera inteligente.
6.- Impulsar un cambio cultural para que los empleados compartan sus conocimientos
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TALLER DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
PRIMERA SESIÓN
• METODO DEL CASO: Toda la sesión girará en torno a un caso que daremos por escrito, en el que se explicará la empresa, sector, misión, visión, valores, lineas estratégicas, objetivos estratégicos,...... A medida que vayamos avanzando en el caso iremos profundizando en los pasos por los que pasa la implantación de un programa de Gestión de Conocimiento en una empresa.
• QUE ES GESTION DEL CONOCIMIENTO ( 15 MINUTOS)
• EL CAPITAL INTELECTUAL DE LA EMPRESA ( 15 MINUTOS )
• GESTION DEL TALENTO Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL ( 1 HORA )
• APLICACIÓN PRÁCTICA A NUESTRO CASO ( 45 MINUTOS )
COFFEE BREAK 30 MIN
• INFORMATICA APLICADA A LA GESTION DEL CONOCIMENTO EN LAS EMPRESAS ( 45 MINUTOS )
• IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS EN LOS TALENTOS. IMPLANTACIÓN DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Y DESEMPEÑO. ( 1 HORA 30 MINUTOS )
LUNCH (2 HORAS)
• APLICACIÓN PRÁCTICA A NUESTRO CASO ( 1 HORA )
• EVALUACIÓN 360º ( 45 MINUTOS )
DESCANSO (30 MIN)
• CASO PRACTICO DE EVALUACIÓN 360º
CIERRE (15 MIN)
SEGUNDA SESION
• COMO IMPULSAR UN CAMBIO CULTURAL. HERRAMIENTAS DE TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTO Y DE GENERACIÓN DE NUEVO CONOCIMIENTO. ( 1 HORA 30 MINUTOS )
• APLICACIÓN PRÁCTICA A NUESTRO CASO ( 1 HORA )
RETROALIMENTACION (45 MIN)
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