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Master en Dirección de Comunicación-relaciones Públicas-protocolo - Barcelona
ESERP BUSINESS SCHOOL
MASTERS-POSTGRADOS
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| DESCRIPCIÓN |
| A través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, aprenderás las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el área de la Comunicación y Relaciones Públicas en la Empresa y las Organizaciones, así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos. |
| LUGAR DE REALIZACIÓN |
| - Barcelona |
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| PROGRAMA |
Protocolo Social, Etiqueta y Saber Estar.
Módulo 01 Protocolo Social, Etiqueta y Saber Estar.
Módulo 02 Protocolo Empresarial. Códigos, Manuales y Normas de Empresa.
Módulo 03 Protocolo Oficial:Ceremonial, Presidencias, Seguridad, Etiqueta y Simbologías.
Módulo 04 Multiculturalidad y Globalización. Costumbres y usos sociales en el mundo.
Módulo 05 Comunicación Global e Identidad Corporativa.
Módulo 06 Técnicas de Comunicación. Publicidad, Propaganda, Sponsoring, Mecenazgo y Promoción.
Módulo 07 Organización de eventos, exposiciones, actos especiales y ferias.
Módulo 08 Relaciones Interpersonales: Coaching, Empowerment, Liderazgo, Trabajo en equipo e Inteligencia Emocional.
Módulo 09 Técnicas de Oratoria y Comunicación No Verbal.
Módulo 10 Plan Estratégico de Comunicación. Desarrollo, Seguimiento, control del plan y Evaluación de Resultados.
Módulo 11 Branding: la gestión del valor de una marca.
Módulo 12 Gestión de la Comunicación en Situaciones de Crisis. Los Conflictos Potenciales.
Módulo 13 La Responsabilidad Social Corporativa en la Comunicación Empresarial e Institucional.
Módulo 14 Aplicación De Nuevas Tecnologías a la Comunicación Empresarial.
Módulo 15 Relaciones Públicas Internas. La Cultura de Empresa.
Módulo 16 Análisis de los públicos especializados: clientes, proveedores, sindicatos, entidades financieras, otros.
Módulo 17 Relaciones con los Medios de Comunicación. La Comunicación con la prensa. La Comunicación en la Red.
Módulo 18 Las Agencias de Comunicación: funciones y estructura.
Módulo 19 El Papel de los Portavoces y su Formación.
Módulo 20 El Gabinete de Prensa y el Tratamiento de la Información.
Módulo 21 Relaciones Públicas Externas. Planificación de una Campaña.
Módulo 22 Comunicación Política, Lobbyng y Grupos de Presión.
Módulo 23 Balanced Scorecard. Implantación de estrategias de comunicación con éxito. |
| VENTAJAS |
Metodología
Método del Caso y la Simulación
Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras). Metodología AICAN® ESERP Business School junto con Best Business Services utilizan este método proviene por su fonética del inglés Yo Puedo , respondiendo a su objetivo prioritario poder hacer y nemotécnicamente su significado: Aplicación Inmediata del Conocimiento al Negocio (AICAN®):
* Aplicación: Porque en empresa lo que no se aplica no sirve.
* Inmediata: Porque lo que no se practica se olvida.
* Del Conocimiento: Porque solo investigación y experiencia acumuladas, garantizan el rigor y la innovación sostenida en conocimientos.
* Al Negocio: Porque la formación no es un fin, sino un medio para mejorar los resultados. Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.
* BalancescorecardGestión de costes por actividades.
* Gestión de procesos de actividades * Optimización de márgenes
* Gestión financiera
* Gestión de marketing
Método de Tecnología de Formación Inteligente
Método para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial. El Máster se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80_ de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Máster, junto con las pruebas de autoevaluación. Las mil quinientas horas se configuran a través de las clases presenciales y semipresenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, uso de herramientas tecnológicas, elaboración y ejecución del proyecto final. |
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